obsługa informatyczna firm .::. bezpieczeństwo systemów informatycznych .::. sieci komputerowe .::. konsultacje i usługi IT .::. oprogramowanie .::. serwery i sprzęt komputerowy .::. monitoring IP .::. certyfikaty

Obsługa informatyczna firm, outsourcing IT:

Zapewniamy usługę stałej, kontraktowej opieki nad infrastrukturą informatyczną w Państwa firmie. Obsługa informatyczna obejmuje ustaloną liczbę godzin w miesiącu przeznaczonych na administrowanie systemem, zabezpieczanie danych firmowych, konserwację sieci, sprzętu i oprogramowania oraz reakcję serwisową na niespodziewane awarie.

Liczba godzin, zakres naszych obowiązków oraz czas reakcji są ustalane indywidualnie z każdym Klientem, stosownie do jego potrzeb i oczekiwań. W ramach standardowej obsługi informatycznej prowadzone są następujące prace:

• administrowanie serwerami plików, poczty, baz danych, FTP
• administrowanie siecią komputerową
• tworzenie kopii zapasowych plików (archiwizacja danych)
• kontrola sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych
• kontrola systemów operacyjnych i oprogramowania na stacjach roboczych
• kontrola, utrzymanie w ruchu i konserwacja sieci komputerowej
• usuwanie rozpoznanych problemów
• wsparcie techniczne użytkowników

Przejęcie przez naszą firmę pełnej odpowiedzialności za obsługę informatyczną w firmie Klienta, to obniżenie kosztów związanych z utrzymaniem wykwalifikowanego personelu, bardziej elastyczne i efektywne zarządzanie zasobami informatycznymi oraz gwarantowana sprawność działania zgodnie z typem wybranej umowy serwisowej (SLA). Dodatkowymi atutami stałej umowy są: systematyczny monitoring funkcjonowania sieci i infrastruktury IT, szybka pomoc techniczna, dostosowanie wdrażanych rozwiązań do indywidualnych potrzeb firmy, ograniczenie ryzyka inwestycyjnego, planowanie i realizacja strategii rozwoju informatycznego, proponowanie nowych rozwiązań zwiększających wydajność pracy i redukcję kosztów, kompleksowa obsługa i koordynacja działań w obszarze teleinformatyki.

VPN, Remote Access, QoS, Quality of Service, Bandwidth Management, IDS, IPS, UTM, USG, Web Content Filtering, Load Balancing, Link Failover, antywirus, antyspam, bezpieczeństwo systemów informatycznych:

Dzięki dużej wiedzy na temat bezpieczeństwa sieciowego, podłączamy firmowe zasoby informatyczne do Internetu w sposób redukujący do minimum ryzyko zewnętrznego ataku. Dostęp do Internetu jest realizowany z zapewnieniem jakości usług i kontroli pasma (QoS, Quality of Service/Bandwidth Management). Klientom posiadającym więcej niż jedno łącze do Internetu, oferujemy wdrożenie mechanizmów równoważenia obciążenia i zapobiegania awariom (Load Balancing/Link Failover). Wdrażamy systemy wykrywania ataków i zapobiegania im (Intrusion Detection Systems/Intrusion Prevention Systems) bazujące na zintegrowanych bramach bezpieczeństwa (Unfied Security Gateway/Unified Threat Management). Posiadamy certyfikat ZyXEL Certified Engineer Security Solution obejmujący instalację, konfigurację i wdrożenie bram bezpieczeństwa ZyWALL USG series. Pracodawcom możemy zagwarantować, że ich pracownicy nie będą korzystać w czasie godzin pracy z komunikatorów internetowych, pobierać nielegalnych plików muzycznych i filmowych, odwiedzać stron WWW niezwiązanych z wykonywaną pracą (Web Content Filtering). Zapewniamy skuteczną ochronę przed wirusami i niechcianą pocztą (spamem). Tworzymy szyfrowane prywatne sieci wirtualne (VPN) łączące oddziały firmy w różnych, odległych lokalizacjach oraz systemy zdalnego dostępu (Remote Access) dla pracowników do firmowych zasobów informatycznych. W hotelach, ośrodkach konferencyjno-szkoleniowych oraz firmach które potrzebują zapewnić swoim Gościom i Klientom dostęp do Internetu, wdrażamy nowoczesne 'HotSpot-y' i systemy 'gościnnego dostępu do Internetu', gwarantujące doskonałą izolację 'gości' od wewnętrznej, firmowej sieci komputerowej. Wykonujemy dla Klientów audyty bezpieczeństwa sieciowego oraz zewnętrzne testy penetracyjne.

Sieci komputerowe LAN i WiFi, sieci teleinformatyczne, radiolinie:

Dla naszych Klientów projektujemy i budujemy sieci komputerowe w dwóch technologiach: przewodowej i bezprzewodowej. Oprócz wykonania warstwy fizycznej sieci (panele krosownicze, okablowanie, gniazda, szafy, itp.) konfigurujemy sieć pod kątem optymalnego wykorzystania posiadanych serwerów oraz urządzeń peryferyjnych. Budujemy również wydajne radiolinie pracujące w paśmie nielicencjonowanym, o przepustowości ponad 70 Mb/s, łączące biura i budynki firmowe położone w odległych lokalizacjach, tam gdzie budowa sieci kablowej jest nieuzasadniona ekonomicznie lub niemożliwa ze względów technicznych. Do budowy sieci używamy wyłącznie sprzętu i podzespołów renomowanych, sprawdzonych producentów - gwarantuje to długotrwałą i bezawaryjną pracę przy jednoczesnym zachowaniu rozsądnego poziomu cen. Oferowany przez nas sprzęt (router / router VPN / gateway / switch / AP), to m.in. MikroTik / RouterOS, ZyXEL, Cisco, Linksys, Hewlett-Packard/HP, Netgear, OvisLink/AirLive). Nie stosujemy szablonowego podejścia do projektu i budowy sieci - zawsze wykonywana jest analiza potrzeb Klienta celem zoptymalizowania kosztów. Dla Klientów których biura znajdują się w wynajmowanych lokalach oferujemy bezpieczne wewnętrzne sieci bezprzewodowe. Diagnozujemy i rozwiązujemy problemy w sieciach lokalnych LAN oraz związane z łączami do Internetu. Świadczymy usługi konsultacji i konfigurowania systemów MikroTik / RouterOS, posiadany certyfikat Mikrotik Certified Routing Engineer (MTCRE) jest gwarancją naszej wiedzy i umiejętności.

Konsultacje i usługi IT:

Oferujemy naszym Klientom szeroki zakres dodatkowych usług informatycznych :

• konsultacje, projektowanie i diagnostyka sieci komputerowych
• doradztwo w zakresie doboru sprzętu, oprogramowania i technologii informatycznych
• analiza i optymalizacja rozwiązań informatycznych
• instalacja i wdrożenia oprogramowania
• integracja systemów informatycznych
• migracja systemów informatycznych
• odzyskiwanie danych i plików
• usuwanie z systemu wirusów, robaków, koni trojańskich, itp.
• kasowanie danych i plików z dysków twardych metodą gwarantującą ich pełne i nieodwracalne usunięcie
• odzyskiwanie utraconych haseł
• tworzenie skryptów ułatwiających/automatyzujących codzienną pracę

Chętnie podejmujemy się rozwiązywania trudnych, nietypowych problemów natury informatycznej, które mogą pojawić się w każdej firmie.

Oprogramowanie:

Sprzedajemy i wdrażamy oprogramowanie niezbędne w każdej firmie:

• serwerowe (Windows, Linux, FreeBSD)
• poczta/praca grupowa (Lotus Domino/Notes, MS Exchange)
• bazodanowe (MS SQL Server, Sybase, MySQL)
• systemowe (Windows, Linux)
• obsługa sprzedaży (również z obsługą stanów magazynowych)
• finansowo-księgowe
• kadrowe
• pakiety biurowe (MS Office, OpenOffice)
• antywirusowe (AVG, ESET/NOD32, Kaspersky, Norton Symantec, Avast)
• antyspamowe (Norton Symantec, SPAMFighter)
• i wiele innych

Dzięki bogatej ofercie różnych producentów oprogramowania możemy wybrać takie rozwiązanie które najlepiej zaspokoi Państwa potrzeby i zapewni najwyższą wydajność pracy. W biurach rachunkowych i firmach wdrażamy Program Płatnika oraz 'podpis elektroniczny'.

Sprzęt komputerowy:

Naszym Klientom oferujemy serwery i komputery renomowanych producentów. Są to m. in.:

• ACTINA (jesteśmy Autoryzowanym Partnerem Handlowym ACTINA, w naszym zespole jest dwóch Certyfikowanych Inżynierów Serwerów ACTINA SOLAR)
• Hewlett-Packard / HP
• IBM
• Asus
• Lenovo
• Toshiba
• Samsung
• Acer

Lista ta jest bardzo skrócona - możemy dostarczyć sprzęt każdego producenta, który jest sprzedawany w Polsce oficjalnymi kanałami dystrybucji. W ofercie posiadamy zarówno laptopy, komputery klasy desktop, jak i serwery z programu produkcji wszystkich wyżej wymienionych dostawców. Służymy radą i pomocą w doborze sprzętu odpowiedniego do Państwa potrzeb. Oprócz komputerów oferujemy również całą gamę urządzeń peryferyjnych takich jak monitory, drukarki, skanery, itp.

Monitoring IP:

Monitoring IP (CCTV IP, kamery IP) to system nadzoru wizyjnego, który w odróżnieniu od tradycyjnej telewizji przemysłowej jest budowany na bazie sieci komputerowych i łączy teleinformatycznych.
Monitoring budowany na bazie sieci IP to obecnie główny kierunek rozwoju wizyjnych systemów bezpieczeństwa.
Główną zaletą tego typu instalacji są praktycznie nieograniczone możliwości w implementacji nowych technologii.
Systemy monitoringu IP pozwalają na wykorzystanie wielu wydajnych i efektywnych rozwiązań, których ze względów technicznych nie możemy stosować w analogowych instalacjach monitoringu wizyjnego.
W obecnej chwili monitoring IP to zdecydowanie najlepsze i jedyne racjonalne rozwiązanie na budowę systemów telewizji przemysłowej.
Projektujemy i wykonujemy instalacje monitoringu IP które pozwalają na dostęp do obrazu z kamer praktycznie z całego świata, poprzez sieć Internet.
Posiadamy autoryzację AirLive/OvisLink na instalację i wdrażanie systemów monitoringu 'AirLive IP Cam'.

Certyfikaty:

Systematycznie podnosimy swoje kwalifikacje poprzez udział w szkoleniach i konferencjach.